Son zamanlarda maillerin spam, gereksiz ya da tanıtım kutusuna gitmesinden dolayı bir çok kişi mağdur olmaya başladı ve mağdur olan kişiler bu maillerin spam, gereksiz kutusuna gitmesinin nasıl önüne geçileceği konusunda araştırmalar yapmaya başladı. Bu yazımızda sizlerle birlikte maillerin normal bir şekilde alıcı kişinin gelen kutusuna nasıl gönderileceğiniz sizler için yazdık.
Son zamanlar da bir çok kişi bu maillerin spam, gereksiz kutusuna gittiği için şikayetler oluşturmaya başladı fakat bu şikayetler sonucunda mail sistemlerinden herhangi bir geri dönüş alamadılar ve kişisel çözümler ile bu sorunları ortadan kaldırmak için araştırma yapmaya başladı. Gün geçtikçe spam şartlarında sürekli değişmeler yaşanıyor. Eğer kurumsal bir şirket olarak e-mail marketing yapıyorsanız yeni gelen güncellemeler ve sözleşmeler ile e-mail marketing konusunda büyük zorluklar yaşayabilirsiniz. Mesela sosyal medyada gündeme getirilen sorunlar bir kısmı Outlook mail sistemi kullanan kullanıcıların mailleri göndericiye ulaşıyor fakat alıcı gönderilen mailin gelip gelmediğine bakmak için spam kutusunu kontrol ettiği zaman gönderilen mailin spam kutusuna düştüğünü görüyor. Genellikle maillerin spam kutusuna gönderilmesi ancak mail yolladığımız alıcı kişinin geri bildirimi ile farkına varılabiliyor.
Spam’dan Kurtulmak
Gönderdiğiniz mailin spam kutusuna gitmemesini istiyorsanız ilk önce yapmanız gerekenler;
- Lisanslı Anti-virüs programları kullanmak,
- Bilgisayarınız Kapsamlı bir virüs taraması yapmak,
- E-mail adresinin şifrelerini değiştirmek.
Lisanlı anti-virüs programları kullanmanın en güzel tarafı dönemsel olarak virüs taramaları yapması ve internetten bir dosya indireceğiniz zaman dosyanın virüs taramasının dosya yüklenmeden yapılması.
Mailleriniz spam kutusuna gidiyorsa, bu durumu farkına varır varmaz bilgisayarınızda kapsamlı bir virüs taraması yaptırmak ve zararlı programlar kaldırmak.
E-mail adresinizin şifreleri kesinlikle kimseyle paylaşmayın ve dönemsel olarak belirli aralıklarla e-mail adresinizin şifresini değiştirin. Çünkü mail adresinizin şifresi kötü amaçlı kişilerin eline geçerse sitenizin mail çıkış IP’si sistemler tarafından blacklist’e alınır. Mail adresiniz Blacklist’e düşerse bu durumdan kurtulmak için servis sağlayıcılarınız ile iletişime geçmeniz ve hemen mail adresinizin şifrelerini değiştirmeniz gerekiyor.
Mail Konu Başlığı
Gönderdiğiniz mailler spam, tanıtım ya da reklam klasörüne düşüyorsa, bu durumda kurtulmak için iki hususa dikkat etmeniz gerekmektedir.
- Maillere Konu Başlığı Eklemek
- Mail Şablonu Kullanmak
Gönderdiğiniz maillere konu başlığı eklerseniz maillerinizin spam kutusuna ya da gereksiz kutusuna düşmesi çok zayıf bir ihtimaldir. Çünkü seri spam yollanan mail adreslerinin Blacklist’e düşmesinin temel nedeni aynı mailin 500 kişi üzerine gönderilmesi. Spam’dan kurtulmak istiyorsanız gönderdiğiniz maillere çeşitli mail konu başlıkları belirleyip bu şekilde yollarsanız mailleriniz spam kutusuna düşmez.
Mail şablonu belirlemek veya kurumsal bir mail şablonu oluşturabilirsiniz.
Örneğin çok sık kullanılan bir mail şablonunda
“ Selamlar Alıcı Adı,
- Göndereceğiniz Maili buraya yazacaksınız.-
İyi Çalışmalar
Mail Gönderen Kişinin Adı Soyadı
Mail Gönderen Kişinin İletişim Bilgileri “
Spam Geri Bildirimleri
Maillerinizin spam kutusuna gitmesinin bir diğer nedeni mail gönderdiğiniz kişilerin, gönderdiğiniz mailleri spam olarak işaretlemesi. Eğer e-mail gönderdiğiniz kişilerse maillerinizi spam olarak işaretlerse mailleriniz spam olarak algılanabilir. Fakat bu durumun sürekliliği çok önemlidir.
Mailleriniz spam kutusuna gidiyorsa mail yolladığınız kişilerden rica ederek maillerinizi “spam olarak değil” diyerek bir geri bildirim de bulunur ise bir süre sonra mailleriniz spam kutusu, gereksiz kutusu ya da reklam kutusu yerine “Gelen E–Mailler” kutusuna ulaştığı göreceksiniz.
Mailleriniz spam kutusuna gidiyorsa bir süre boyunca mail gönderim sıklığını azaltmanın olumlu bir etkisi olacaktır.