İnternet kullanımı sırasında internet sitelerinden birçok sunucu hatası meydana gelmektedir. Bunlardan bir tanesi de Error 503 Service Unavailable Hatası oluyor. Bu hata internet kullanıcılarının sıklıkla karşılaştığı durumlardan birisidir. Bu sunucu hatasını gidermek için sayfa yenileme, siteye yeniden giriş yapmak gibi birçok önlemler deneniyor olsa da maalesef bunların hiçbirinin faydası olmuyor. Çünkü hata kullanıcı kaynaklı olmadığından dolayı karşıdan gelen müdahalenin de hiçbir anlamı yoktur.
İnternette sıklıkla ortaya çıkan Error 503 Service Unavailable Hatasını ilgili internet sitesi sunucunun kullanılmadığını ifade etmektedir. Dolayısı kullanıcıların bu hatayı gidermek için herhangi bir işlem yapması gerekmez. Çoğunlukla sunucunun meşgul olduğu ya da sunucu üzerinde bakım yapılmadığı durumlarda meydana gelir. Benzer hata kodlarından farkı ise ilgili istenin çalışır durumda fakat sunucuya ulaşılmadığı anlamını taşır. Bu hatanın en kötü tarafı ise kullanıcının site ile ilgili işlemlerine devam edip etmemesi gerektiği konusunda bilgi veremiyor olmasıdır. Çoğunlukla bu hata sadece Servise Temporarily Unavilable (servis geçici olarak kullanılmıyor) mesajı vermektedir. Öte yandan internet sitelerinde zaman aşımının süresi çok kısa olduğundan dolayı çoğu zaman bu hatayı kimse fark etmeyebilir. Sadece 503 hatasının devam ettiği durumlarda üzerinde durulması gereken büyük bir sorunun olduğu anlaşılmaktadır. Ayrıca bu hatanın oluşması durumundan kullanıcılar siteye giriş yapamayacağı gibi WordPress yönetici alanına da ulaşım sağlayamaz. Bu da sitenin güncellenemeyeceği anlamına gelir.
503 Service Unavailable Hatasını Nasıl Görülür
Aslında bu hata birçok şekilde ortaya çıkarabilir. Fakat hemen her varyasyonda 503 kodu ile gelerek hatanın kolaylıkla tanımlanmasını sağlar. 503 Service Unavailable Hatası genellikle tarayıcı ve sunucu yapılandırmasına bağlı olarak şu şekillerde ortaya çıkabilir
503 Service Unavailable
503 Service temporarily Unavailable
Http/1.1 Service Unavailable
HTTP Server Error 503
Service Unavailable – DNS Failure
503 Error
HTTP 503
HTTP Error 503
Error 503 Service Unavailable
Error 503 Backend fetch failed
503 Service Unavilable Hatasının Nedenleri
503 Serive Unavailable hatasına neden olan faktörlerden bazıları şu şekilde sıralanabilir;
İşlemci ya da Ram belleğin çok fazla kullanılması
Web sitelerinin anlık istek sayılarını aniden yükselerek yazılımlarını mevcut sunucu kaynağına göre daha fazla kaynağa ihtiyaç duyması
Webi sitesine gelen zararı bot trafiğinin oluşması
Web sitelerin yazılımlarını planlı olarak bakım moduna alınıyor olması ya da otomatik güncellemesi bulunan bir yazılım kullanımı mevcut olan bir sitenin otomatik olarak bakım moduna geçmesi
Benzeri durumlarda 503 hata kodlarını ortaya çıkmasına neden olmaktadır.
503 Service Unavilable Hatasının Çözümü
503 Service Unavilable Hatası kullanıcı kaynaklı olmadığından dolayı böyle bir hatanın çözümü kullanıcı da değil, internet sitelerini sunucularındadır. Bu hatayı kalıcı olarak düzeltmek için sitelerin bazı yazılımsal düzenlemeler yapılması gerekir. Bunun için farklı çözüm önerileri bulunmaktadır.
Öncelikle siteye gelen istekler incelenir ve eğer web siteleri Analytics ya da Yandex Metrika gibi herhangi bir analiz servileri kullanılıyorsa bu servislerden üzerinden son bir saat içindeki gelen ziyaretçi trafiği incelenir. Ancak buradaki gelen istekler sadece ziyaretçi, trafiği gösterdiği için bu servileri daha detaylı incelemek gerekir. Bu servisler üzerinden bot ziyaretçi trafiğini görmek için acces_ log dosyasının incelemek daha faydalı olacaktır. Access_log dosyasına gelen kayıtların çoğunlukla HTTP ya da HTTPS trafiğinin özetini tutar.
Bunun dışında bu hatanın çözümü için işlemci ve ram belleğin düzenli olarak takip ediliyor olması ve işlemci havuzunun boşaltıması gerekir. Sunucunun disk sistemi üzerinden I/O yapılıp yapılmadığı inceleyerek, Request kontrolünü düzenli olarak yapmak gerekir. Ayrıca RAM ver eklenti kaynaklarını yetersiz olması durumunda da 503 hata kodları oluşacağından dolayı tema ve eklenti kaynaklarını yeterlilik durumlarını düzenli olarak kontrol edilmesi gerekir. Web sitelerini yazılım üzerinde bulunan Error logoları kontrolünü düzenli olarak sağlanması ve varsa bu bloglar üzerindeki hatalarını düzeltilmesi gerekir.
Bu çözüm önerilerini uygulanması durumunda web sitelerinden 503 Service Unavilable Hatasını ile karşılaşmak imkânsız olacaktır. Böylece kullanıcılar da herhangi bir hata ile karşılaşmadan web sitesini ziyaret ederek keyifli bir kullanıcı deneyimi yaşayacaktır. Web sitelerin ziyaretçi çekmesi ve arama motorlarında ilk sıralara çıkması için kullanıcıların hızlı ve kolay bir şekilde giriş yapabiliyor olması çok önemli bir durum olmaktadır. Bu kodlar çoğu zaman sitelerin imajına gölge düşürebilir
