Geçtiğimiz gün İstanbul’da yaşanan depremde çoğu sağlayıcı gibi Türk Telekom ‘da da aramalar kapatılmıştı. Sebebini internet sayfalarında yayınladılar. O yazıya buradan ulaşabilirsiniz.
İstanbul üzerinde olan deprem sonucu insanlar ailelerine ve arkadaşlarına ulaşmaya çalıştıklarında neredeyse tüm operatörler geçersiz durumda kalmıştı. İnternet aktif olarak kullanılabilirken telefon aramaları yapılamıyordu. Türk Telekom en büyük firmalardan biri olması ve reklamlarından dolayı büyük bir eleştiri yağmuruna tutuldu.
Yaşanan durumda büyük bir ihtimalle hatlara çok yüklenmeyi engelleyerek aciliyeti olan kullanıcıların daha rahat acil hizmete sahip olunabilmesi açısından böyle bir şey yaşanmış olabilir.
Firmanın açıklamasına göre ise alt yapı çalışmaları yaparken depremin yaşandığını, sesli aramalar sonucu hatlarda yaşanan yoğunluk sebebiyle bir sürelik kesintiye uğradığını, internet ve fiber ağlarda sorun olmadığını hatlarda yaşanan kesintilerden dolayı özür dilediklerini söyledi.
Diğer operatörler henüz bir açıklama yapmasa da genel olarak sebepler böyle olacağını düşünüyorum.
