Dünyada en çok kullanılan müzik dinleme uygulamalarından olan Spotify’i kullanan kişilerin cevabını en çok araştırdığı sorulardan birisi de, Spotify Premium aboneliği nasıl iptal edilir? sorusu olmaktadır. Spotify Premium abonelik pek çok açıdan faydalı özelliklere sahip olup, müzik platformuna premium abone olan kişiler daha çok müzik dinleme olanağına sahip olmaktadır. Buna bağlı olarak Spotify Premium abonesi olan dinleyiciler şu ayrıcalıkları da elde etmektedirler;
- Spotify pek çok farklı cihazda dinleme ayrıcalığı
- Sınırsız olarak atlama yapabilme
- Reklamsız müzik dinleme keyfi
- Oluşturulan müzik listelerinden istenilen şarkıları seçebilme özelliği
- Çevrimdışı olarak, yani internet bağlantısı olmadığı zamanlarda müzik indirebilme ve dinleyebilme özelliği
Spotify Premium Aboneliğini İptal Etme Yolu
Spotify Premium aboneleri, müzik uygulaması üzerinden pek çok özelliğe erişebilmekte ama aboneler bazı durumlarda premium üyeliklerini sonlandırmak isteyebilmektedirler. Bu bağlamda Spotify abonelik iptali işlemleri maalesef android ya da İOS işletim sistemlerine sahip olan akıllı cihazlar üzerinden yapılamamaktadır.
Bu iptal işlemi sadece masaüstü bilgisayarlar aracılığıyla ve herhangi bir tarayıcıda açılan Spotify uygulaması üzerinden kolaylıkla yapılabilmektedir. Bunun için izlenmesi gereken adımlar ise sırasıyla şu şekilde sıralanmaktadır;
- İlk olarak masaüstü bilgisayarda açılan bir tarayıcı üzerinden spotify.com adresine giriş yapılmalıdır.
- Daha sonra açılan Spotify uygulamasında, Spotify kullanıcı hesabına kullanıcı adı ve şifre kullanılarak giriş yapılmalıdır.
- Spotify uygulamasına giriş yapıldıktan sonra sağ üst köşede yer alan kullanıcı adına tıklanmalıdır.
- Açılan kullanıcı panelindeki menü kısmından hesap seçeneğine basılmalıdır.
- Menünün solunda bulunan üyelik kısmına tıklanmalıdır.
- Daha sonra açılan sayfada yer alan değiştir ya da iptal et butonuna basılmalıdır.
- Açılan sayfada Premium’u İptal Et kısmına tıklanmalıdır.
- Üyeliği iptal ettirmek istiyor musun diye çıkan panelde, İptal Etmek İstiyorum seçeneğine basıldıktan sonra, Spotify Premium üyelik iptali kolaylıkla gerçekleşmiş olmaktadır.
Spotify Premium abonelik iptali kolaylıkla gerçekleştikten sonra akıllı cihazlar ve masaüstü bilgisayarlar üzerinden, yine uygulamanın kullanılmasına devam edilebilmektedir. Premium abonelik iptali sonrasında sadece ücretsiz olan hizmetlerden yararlanılabilmektedir. Spotify Premium abonelik iptali konusunda dikkat edilmesi gereken önemli bir nokta ise Spotify tarafından premium aboneliğin iptalinin gerçekleştiğine dair yolladığı mesaj olmaktadır.
Bu onay mesajı gelene kadar iptal olayı gerçekleşmemektedir. Aynı zamanda Spotify Premium abonelik iptalinin gerçekleştiği, abonelik paneli üzerinde gözükmesi gereken Spotify Free yazısı ile de anlaşılabilmektedir. Spotify Premium ücretsiz olarak kullanılmamakta olup, istenilen anda premium abonelik için gerekli olan meblağ ödemesinin yapılması ile yeniden premium abonelik aktif hale gelmektedir.
Spotify Premium Aboneliğinin İptal Olmamasının Nedenleri Nelerdir?
Spotify Premium aboneliği iptal edildiği halde, Spofity Premium aylık ödemesi faturasının geldiği durumlarda olabilmektedir. Bunun anlamı premium abonelik iptal edilen e-mail hesabından farklı bir e-mail hesabı ile aynı kullanıcı adına Spotify hesabı açılmasıdır.
Böyle bir durumda ise ödemenin istendiği e-mail adresi üzerinden de premium abonelik iptal işlemlerinin tekrarlanması gerekmektedir. Bunun için öncelikle Spotify’e bağlı olan e-mail hesabının bulunması lazımdır. Bu e-mail adresinin kontrolü için yapılması gerekenler ise şunlar olmaktadır;
- Kullanılan diğer e-mail hesabının şifre sıfırlama kısmına girilerek, gereken sıfırlama işlemi yapılmalıdır.
- Bu durumda bu e-mail adresine bir Spotify hesabı bağlı ise şifre değişme talibine istinaden Spotify’de bu konuda mail göndermektedir. Gelen bu mail spam klasörüne de düşebildiği için orasınında kontrol edilmesi gerekmektedir.
- Spotify tarafından gönderilen bu maille, bu e-mail adresinin Spotify’e bağlı olduğu anlaşılmaktadır.
Bu e-mail adresi tespit edildikten sonra Spotify Premium abonelik iptal işlemleri yukarıda anlatıldığı gibi aynen tekrar edilerek, böylelikle bu sorun halledilmektedir.