Yaşadığımız çağda teknolojinin önemi yadsınamayacak kadar fazladır. Teknoloji ve zekânın birleşimi olan robotlar, günlük hayatı çok daha kolay hale getirmektedir ve yakın gelecekte tıpkı bir insan gibi hizmet verebilecektir. Hiper otomasyon, bu sürecin en başarılı projelerinden bir tanesidir. Hiper otomasyon nedir sorusunu yönelten bireyler, bu projenin Gartner tarafından çıkartıldığını ve en başarılı projelerden bir tanesi haline geldiğini bilmelidir.
Hiper otomasyon, kaba tabirle insanların kas gücünün ve zekânın robotlara aktarılması ve böylelikle robotik bir mekanizma oluşturmak ve insana ihtiyaç duymadan hizmet verebilmeyi amaçlayan projelerden bir tanesidir. Bu sistemin çalışabilmesi için pek çok yazılımın bir araya gelmesi gerekmektedir.
Hiper Otomasyon Nasıl Çalışır?
Hiper otomasyon projesinin gerçeğe dönüştürülebilmesi için bir robot mekanizmasından çok daha fazlasına ihtiyaç duyulmaktadır. Zira bu proje, basit bir robot tasarımı değildir. Artificial Intelligence (AI – yapay zekâ) bu projelerin temellerinden bir tanesini oluşturmaktadır. Buna ek olarak RPA (Robotik Süreç Otomasyonu) da gereklidir. Aşağıdaki başlıklarda Hiper otomasyon projesinin temelleri açıklanmaktadır.
Robotik Süreç Otomasyonu (RPA)
Robotik Süreç Otomasyonu, kısaca RPA olarak anılmaktadır. RPA nedir sorusuna yanıt arayan bireyler, sistemin adından da anlaşılabileceği üzere süreçlerin kontrolünü sağlamaktadır. Örnek vermek gerekirse, verilerin işlenmesi, birbirini tekrar eden görevlerin sorunsuz bir şekilde işleyişine devam etmesi, çalışanların çok daha verimli ve güçlü olması, gelişkin bir RPA tasarımı ile sağlanmaktadır. Projede iyi bir RPA olmaması durumunda, projenin işlevselliği ortadan kaybolacaktır.
Akıllı İş Süreci Yönetimi Sistemleri (iBPMSs)
İş sürecinin herhangi bir sorun çıkmadan yönetilebilmesi için en az RPA kadar büyük bir önem taşıyan sistemlerden bir tanesi de Akıllı İş Süreci Yönetimi Sistemleri (iBPMSs) olmaktadır. Bu sistem, farklı teknolojilerin birleştirilmesi ile elde edilmektedir. Bu nedenle bu sistemler RPA’dan çok daha karmaşık bir yapıya sahiptir.
Hiper Otomasyon Ne İşe Yarar?
Günümüzde pek çok birey, Gartner tarafından hazırlanan bu projeyi merak etmektedir. Hiper otomasyon nedir sorusuna ek olarak, bu projenin vaatleri de sıkça araştırılmaktadır. Bu noktada bilinmesi gerekir ki, hiper otomasyon sistemi tamamen teknolojik algoritmaları baz alarak çalışması planlanan ve hizmetlerde insana duyulan ihtiyacı en aza indirmesi beklenen bir projedir. Bu proje sayesinde sistemsel hizmetler çok daha rahat bir şekilde alınabilecektir.
Hiper otomasyonlar, yalnızca tek bir alanda hizmet vermeyecektir. Zira bu sistemin gerçekleştirilebilmesi için pek çok yazılım ve algoritma projeye eklenmiştir. Böylelikle daha geniş bir hizmet ağı planlanan detaylar arasında yerini almaktadır.
Hiper otomasyon projesinin hızlı bir şekilde hayatımıza adapte olması kolay değildir. Çünkü bu projenin hayata geçirilebilmesi için oldukça geniş bir ağ gereksinimi duyulmaktadır. Ayrıca altyapının uzun bir süre boyunca test edilmesi ve herhangi bir pürüz olmadığından emin olunması da şarttır. Zira daha önce de belirttiğimiz gibi, Gartner’in bu projesi basit hizmetlerden çok daha fazlasını gerçekleştirmeyi hedeflemektedir.
Hiper Otomasyon Nelerde Kullanılabilir?
Hiper otomasyon projesi, oldukça geniş kapsamlıdır. Bu nedenle hiper otomasyon projesinin hedefi de oldukça büyüktür. Yapılan proje açıklamalarına göre, bir şirketin robotik zeka ile tamamlanabilecek her departmanında otomatikleşme eğilimleri olabilecektir. Yani, eğer bir şirketin insansı bir güç veya düşünce ihtiyacı yoksa bu bağlamda RPA ve iBPMSs temellerinden oluşan hiper otomasyonlar tamamen kullanılabilecektir. Kısaca özetlemek gerekirse, sistemin tamamlanması ve firma gerekliliklerinin öğrenilmesinden sonra bu projeyi pek çok farklı alanda kullanıma başlatmak ve insan ihtiyacını en az seviyeye getirmek mümkündür.
